대전의 업체가 검색광고를 시작하면서 홈페이지도 고치려 한다면 두 작업의 목적을 먼저 나누어야 한다. 광고는 예산을 집행해 검색 순간의 클릭을 얻는 방식이고, 웹사이트의 내용과 구조를 고치는 일은 클릭 뒤 이용자가 필요한 답을 찾게 하는 과정이다. 함께 진행할 수 있지만 한쪽의 수치가 다른 쪽의 성과를 자동으로 증명하지는 않는다.
광고 문구가 약속한 서비스와 연결 페이지의 본문이 맞는지 확인한다. 가격을 강조한 광고가 홈페이지의 일반 소개로만 이어지면 고객은 다시 찾아야 한다. 페이지에는 실제 서비스 범위와 비용을 결정하는 조건, 문의 방법이 명확해야 한다. 지역명을 사용한다면 사업장의 위치와 제공 조건에 맞춰 적는다. 대전에 없는 지점을 있는 것처럼 소개하지 않는다.
사이트 작업을 맡기는 범위는 제목 수정과 글 작성에만 그치지 않을 수 있다. 메뉴와 내부 링크, 모바일에서의 읽기, 오래된 운영 정보와 문의 버튼이 작동하는지도 점검한다. 새로운 글이 기존 글과 같은 답을 반복하면 페이지 수만 늘어난다. 각 페이지의 질문을 정하고 사실 확인을 맡을 사람을 두는 편이 낫다.
광고비와 대행료, 사이트 수정 비용을 별도로 기록한다. 보고할 때에는 유료 광고의 노출과 클릭, 자연 검색에서의 방문, 전화나 상담을 구분한다. 단기간에 문의가 늘어도 원인을 하나의 작업으로 단정하지 말고 집행 시점과 사이트 변경 내역을 함께 살핀다. 검색 순위를 약속한 일정대로 얻는 공식은 없다.
대행사를 검토할 때에는 계정과 웹사이트 수정 권한, 원고 소유와 종료 후 자료 인계, 보고 주기를 물어볼 수 있다. 승인과 배포 책임자도 미리 정한다. 검색광고와 SEO를 함께 하는 결정은 서로의 부족한 정보를 메우는 데 도움이 될 수 있지만 역할과 책임이 분명할 때에만 결과를 해석하기 쉽다.